如何看待优衣库要用人工智能预测消费者需求「优衣库高层管理团队」

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如何看待优衣库要用人工智能预测消费者需求

谢谢邀约。人工智能预测消费者需求一定是大趋势，像国产品牌李宁其实早就用了，毕竟能给与产业赋能嘛，通过生产、销售、库存、预定等各个环节数据打通，可实现自动调整衣服产量，降低库存等。记得当年李宁的库存积压天数从过去的120天缩短到64天。优衣库利用大数据人工智能预测消费需求也不足为奇了。

光有人工智能明显是不够的，前提需要有大量的原始数据积累，并且还有丰富的数据维度，人工智能只是技术层面的，数据才是重点基石。

日经中文网给出的信息量太少，比如优衣库会员数、优衣库以往的消费行为等，拥有这些数据结合人工智能技术才能做一些尝试和预测。

数据预测最早受到大家关注的，是2008年谷歌通过关键词搜索数据，准确地预测了流感爆发，其后才有越来越多的公司利用数据预测案例出现。

优衣库财报显示显示，优衣库在2018年第一财季的海外市场收入首次超越日本市场。去年包括中国在内的海外收入猛涨29.2%至5074亿日元(约合人民币297亿)，经营利润大涨65.6%至807亿日元(约合人民币47亿)。优衣库计划2020年在中国的分店将增至1000家。

日经中文网里提到“通过AI分析天气和流行趋势等大量数据，预测所需的商品数量”。仅就中国市场的表现来看，通过AI来预测天气是没问题的，但通过AI来分析流行趋势，这个就比较难了，一方面，流行本身是在变化的，要想通过以往的数据来预测变化，本身不是一件容易的事情，比如颜色、款式、风格等，消费者的需求变的太快了，另一方面，要想通过AI来了解中国本土消费者的文化、消费习性，需要有非常多的数据积累，并且本身的技术要足够出色，才能够做出相关预测。AI的发展速度确实很快，但在具体应用层面，还没到预测精准的地步。

人工智能在服饰企业的运用，已经有一些企业开始尝试，优衣库并不是首个“吃螃蟹”的公司。从未来趋势来看，人工智能会在各个行业占据更多的比重，毕竟，相对变革型的技术创新而言，其他一些微创新都显得微不足道，无论优衣库成与不成，都是在顺应时代潮流。

从消费者的角度来看，目前人工智能阶段的预测并不靠谱，比如当用户在某平台搜索相关关键字的时候，其他一系列平台都会推送相关广告，可傻傻的系统并不知道，用户已经在其他平台/线下渠道购买过了。而时尚本身是一种不可捉摸的东西，要想预测，怕是不容易。

优衣库的三大承诺六大方针

热情待客，微笑服务。

礼仪周到，亲切问候。

创造整洁舒适的环境。

敏捷迅速，充满活力。

无缺货断货，无滞销商品。

无论何时顾客最优先。

优衣库企业文化是什么？优衣库是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销集团旗下的实力核心品牌。优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者，所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。

优衣库六大基本理念

优衣库（Uniqlo）的内外涵义是指通过掘弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装UNIQLO是Unique Clothing Warehouse 的缩写，意为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念。

优衣库的衣服质量怎么样

看品牌快时尚，品牌实力可以，质量基本值得信耐。种类多品质可以，门店多服务好，选择多，价格比较OK。

从品牌讲，同客户里面算是可以的，优秀。质量不会太差，好歹国际品牌。

再从定位看，不是主打高端市场，所以不要和最好的比单纯的品质，毕竟价格在那里。日常穿基本不会太大问题。具体看面料类别和价格。

最后直观的就是价格决定质量，几百块有的100左右，只能说就那样，价格贵在品牌和服务上，品质差别不大。贵一点的产品也有一些黑科技，但是也不是最贵的，毕竟面对的是广大的消费者而不是少量客户。

整体来说，优衣库的衣服还行，别高看，一分钱一分货，类别不同也不同，同类里全是优秀，大品牌服务好，物美价廉即可。

到此，大家对优衣库高管评消费者的解答时否满意，希望优衣库高管评消费者的4解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。